Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Δεδομένων (Privacy Policy)

Η επιχείρησή μας αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, διατηρούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την επίσκεψη και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

• Επωνυμία: ΠΑΦΙΤΗΣ ΚΟΣΜΑΣ

• Έδρα: Καρυωτάκη 13, Τ.Κ. 48100, Πρέβεζα

• Α.Φ.Μ.: 073773935 (Δ.Ο.Υ. Πρέβεζας)

• Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 697 480 5145

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε & Γιατί

Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για την εκτέλεση των παραγγελιών σας και τη βέλτιστη εξυπηρέτησή σας:

• Δεδομένα Παραγγελίας & Παράδοσης: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, ταχυδρομικός κώδικας, τηλέφωνο επικοινωνίας και ηλεκτρονική διεύθυνση (email). Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης και την παράδοση των προϊόντων μέσω της μεταφορικής εταιρείας.

• Φορολογικά Στοιχεία: Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου, συλλέγουμε την επωνυμία της εταιρείας, τη δραστηριότητα, το ΑΦΜ και τη ΔΟY.

• Δεδομένα Πληρωμών: Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται αποκλειστικά από τον πιστοποιημένο πάροχο πληρωμών Stripe. Η επιχείρησή μας δεν αποθηκεύει ούτε αποκτά πρόσβαση στα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας.

• Τεχνικά Δεδομένα & Cookies: Κατά την περιήγησή σας στο website, ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα τεχνικές πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος περιηγητή (browser) και δεδομένα χρήσης μέσω cookies, για τη διασφάλιση της σωστής λειτουργίας του e-shop.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται με βάση:

1. Την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης (επεξεργασία και αποστολή παραγγελίας).

2. Τη συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις (έκδοση παραστατικών, τήρηση βιβλίων).

3. Έννομο συμφέρον για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συναλλαγών και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν μεταβιβάζονται σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Κοινοποιούνται αποκλειστικά και μόνο στους απαραίτητους συνεργάτες για την εκτέλεση της παραγγελίας σας:

• Μεταφορικές Εταιρείες: Για τη μεταφορά και παράδοση των προϊόντων.

• Πάροχοι Υπηρεσιών Πληρωμών (Stripe): Για την ασφαλή διεκπεραίωση των ηλεκτρονικών πληρωμών.

• Φορολογικές / Δημόσιες Αρχές: Όπου απαιτείται από τον νόμο.

5. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα απαιτείται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, την κάλυψη των όρων της εγγύησης, καθώς και για το χρονικό διάστημα που ορίζει η φορολογική νομοθεσία για τη διατήρηση των παραστατικών.

6. Τα Δικαιώματά Σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ενημερωθείτε για τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.

• Δικαίωμα Διαγραφής (“Δικαίωμα στη Λήθη”): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν απαιτείται η διατήρησή τους από τον νόμο.

• Δικαίωμα Περιορισμού & Εναντίωσης: Να περιορίσετε ή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 697 480 5145 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας του e-shop.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL) για τη διασφάλιση της προστασίας των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

8. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο. Τυχόν αλλαγές θα αναρτώνται άμεσα σε αυτή τη σελίδα.